XP/Vista PC起動時に起こる無限ループへの対処法

先日1,2年生が作業で困っていたので、闘ってみました。
PC起動時に起こる無限ループは今まで何度も困ってきたので、この際解決してしまおうという事です。

そもそも、無限ループが起こってしまう現象は、今までの経験上2つに限られています。
BIOSを読み込んですぐ後に再起動→無限ループ。
OSのロゴが出ている間(出た後)に再起動→無限ループ。
更にその経験上、これら2つの現象を解消するには、OS再インストールが手っ取り早い事が多いです。
その理由は下にまとめるとして、まずは無限ループを止めることが先決です。

無限ループを止めるには、PCを起動し「F8」キーを押して表示する、
「詳細ブートオプション(XPでは「Windows拡張オプションメニュー」)」から、
「システム障害時の自動的な再起動を無効にする」を選択し、OSを呼び出します。
こうすることで、BSOD(ブルスク)が起こってしまった際に、自動的に再起動することを防ぐことが出来ます。
ということは、BSODから「無限ループが起こる理由」が引き出せるわけです。


この作業を行った上で、無限ループの原因を突き止めます。
まずは、BIOSを読み込んですぐ後に再起動→無限ループしてしまう場合。
この場合は、OSを呼び出す際に失敗しているのでBSODが表示されます。
前回無限ループが起きた際は、「0x0000007B」エラーでした。
Windows XP における "STOP 0x0000007B" エラーのトラブルシューティング方法
このリンク先を見てみると、ブートセクタの問題に思えます。

つまり、OSを呼び出すためのMBR(マスターブートレコード)が破損している可能性があるわけです。
MBRを修復する方法も、検索してみるとあるようですが、
OSを再インストール出来る環境の場合は、再インストールしたほうが手っ取り早いというわけです。


次に、OSのロゴが出ている間(出た後)に再起動→無限ループしてしまう場合。
こちらは、MBRによってOSが呼び出された後のBSODなので、MBRの破損では無いようです。
この場合は、OSを起動しシステムを準備している際に失敗しているので、
OSのシステムファイルが破損していて読み出せず、BSODになってしまいます。
このBSODでは、下部にシステムファイルの名前が表示されているかもしれません。

Windows XP を修復するために回復コンソールを実行する方法
このリンク先のように、破損したファイルを置き換えて対処することも可能な事もあります。
Vistaのスタートアップ修復での対処も可能な場合があります。
ただ、「何故ファイルが破損されたのか」が分からないままPCを使用することになるので、
OS再インストールを行い、ドライバなどを見つめ直しながらセットアップすることをお勧めします。


こういった「方法」を知っているか知らないかで大きく状況が変わる時があります。
今回の場合も、解決出来なければ「壊れたPC」として扱われるところでした。
だからといって、「知る」為には経験しかないので、どうしようも無いのですが。

XP システムファイル破損によってOSが起動出来ない問題に対する対処法

ブルースクリーンはとうに見慣れましたが、
それでも表示される度に口を大きく開いてしまいます。
とにかく、あの青い画面は強烈なものなのです。

で。
時折発生するブルースクリーンに、「Ntfs.sys」が絡んでいることがあります。

(画像はVistaのモノですが、XPもほぼ同等です。)
この「Ntfs.sys」は、「%Systemroot%\System32\drivers(C:\Windows\System32\drivers)」に存在するファイルです。
これが何らかの原因で破損することがあり、結果的にこのファイルが読めず、
OSが起動出来ない、再起動ループなどを起こします。

この場合の対処法としては2つあります。
1つは、WindowsXPディスクからの回復コンソールでの修復。
壊れている「Ntfs.sys」を、WindowsXPディスクにあるそれと置き換える方法です。
それに関しては、以下のようなページが参考になります。
WindowsXP編・「Ntfs.sys」が壊れているか存在しない
ハード ディスクを NTFS ファイル システムに変換後 Windows XP を再起動したときのエラー メッセージ "次のファイルが存在しないかまたは壊れているため、Windows を起動できませんでした: System32\Drivers\Ntfs.sys"
2つ目は、別に起動しているXPから「Ntfs.sys」をコピーする方法です。
エラーが発生しているHDDを、何らかの方法で別のXPマシンに接続し、
「Ntfs.sys」を直に書き直すことで、ひとまず対処できます。
この「ひとまず」が重要で、あくまでも別XPから取得したものなので、
今後何らかの問題が起こる可能性を含めています。
「Ntfs.sys」が何者か分からない以上、応急処置として考えるべきです。


また、「Ntfs.sys」以外にも、「dnsapi.dll」のエラーも発生しました。

ファイルの場所は「%Systemroot%\System32」です。
この場合は、OSが起動出来ないのではなく、
起動するもののファイルが読めないので進めない、状態でした。
これも、対処法2つ目で応急処置しましたが、正直どうなるかわかりません。


そもそも、WindowsXPディスクから持ってきて可能なのであれば、
それはもうそのシステム固有のものでは無いはずなので、
大丈夫だと思い込んでおきたいのですが・・・。

ブルースクリーンの原因の探り方

ブルースクリーン続きです。
せっかくブルースクリーンが表示されたのであれば、「まぁいいや」で済まさずに原因究明するのが紳士のたしなみ(？)です。
昨日、滅多に見られないブルースクリーンの画像が撮れたので、それを元に原因の探り方をまとめます。

と言えども、最終的にはGoogleで検索するだけなのですが。
以下のとおりです。
▼続きを読む/たたむ

まずは画像サンプル。昨日撮れたてぴちぴちです。
見た目は、ただ単なる文字列の並びですが、逆に初めて見た人にとっては恐怖しか感じないものです。
その中にもちゃんと表示の原因は書かれています。

ピンクで囲ったところが注目するべき場所です。
上部にエラーの原因、下部にそのエラーのコードと注意書きがあります。
基本的にはエラー原因で検索すれば、おおよその原因がわかります。
この場合は「PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA」とあるので、そのままGoogleで検索します。
大概のエラーは、いろんな人がエラー表としてまとめられていたり、エラー解消へと向かうドキュメントがかかれていたりするので検索で一致するはずです。
あとは、それに沿って対処できるかできないかの問題ですね。

上の画像の一番下は、エラーの詳細原因が書かれていますが、エラーによって表示されるものが変わります。
ドライバの問題であるならそのファイル名などが表示されます。
この場合はメモリが問題と書いてあるようです。
大まかに見てわからないものも、部分を区切って見てみると案外わかったりするので、こういうものは「慣れ」が要るのでしょうね。

XPでブルースクリーン時の再起動を阻止

基本的には、そもそもブルースクリーンなんて見たくもないものですが、ドライバのエラーやメモリのリードエラーのせいで表示されてしまうことも多々あります。
さらに「何のエラー？」と見ている間に再起動されてしまい、原因が掴めないまま困ってしまうこともしょっちゅうです。
ですので、ブルースクリーンになってしまったときに勝手に再起動しないように設定しておくことをお勧めします。
昨日体験しましたが、ブルースクリーンでない強制再起動でも有効のようです。

手順は以下のとおり。
▼続きを読む/たたむ
「マイコンピュータ」を右クリック→プロパティから「システムのプロパティ」を開きます。
　(コントロールパネル→システムでも可。)

上部タブ「詳細設定」から「起動と回復」の「設定」を選択。

「起動と回復」内「システムエラー」にある「自動的に再起動する」チェックボックスを外します。

以上です。
なお、もう１つの方法としてWindows起動前の拡張メニューから設定することもできます。
こちらはBIOSによってメニューの表示方法が変わるので、あくまでも緊急事態に陥ってからの手段と考えたらいいでしょう。